Sehr unfreundliche Kommunikation bereits bei der Neuinstallation eines Badezimmers. Offensichtliche Mängel (Wasseraustritt hinter Duschwand
Sehr unfreundliche Kommunikation bereits bei der Neuinstallation eines Badezimmers. Offensichtliche Mängel (Wasseraustritt hinter Duschwand) wurden nur zögerlich, und immer mit dem Versuch eigene Installationsmängel abzustreiten, bearbeitet. Außerdem hat ein von Harrer nicht/falsch verbautes Ventil sehr lange einen viel zu hohen Wasserverbrauch verursacht, der ebenfalls vom Geschäftsführer der Firma abgestritten wurde. Der Mangel wurde dann über einen unabhängigen Gutachter bewiesen. Leider profitiert die Firma vom Handwerkermangel und kann sich scheinbar diesen schlampigen und unfreundlichen Arbeitsstil leisten. Definitiv NICHT EMPFEHLENSWERT!!!
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am 05. November 2018
Heute Vormittag ist der Anschluss von der Wand zur Waschmaschine zu Bruch gegangen.Es kam eine Wasserstrahl aus der Wand.Den Haupthahn abges
Heute Vormittag ist der Anschluss von der Wand zur Waschmaschine zu Bruch gegangen.Es kam eine Wasserstrahl aus der Wand.Den Haupthahn abgestellt,Überschwemmung gestoppt.Da neu zugezogen,die nächsten Sanitärfirma angerufen,Notfall geschildert,Antwort in zwei Tagen kann ein Monteur kommen,meine Eingabe das wir im ganzen Haus keine Wasser haben wurde nicht beachtet.Bei der nächsten Firma genau die gleiche Antwort.
Dann die Fa. Harrer in Pfarrkirchen angerufen.Einer freundliche Dame den Notfall erklärt,ihr Antwort ,es sind alle Monteure auf verschiedenen Baustellen,aber sie versprach auf jeden Fall im Laufe des Tages jemand zu schicken.Wir waren gerade dabei die Überschwemmung zu beheben,da kam eine halbe Stunde später ein Monteur der Fa. Harrer vorbei,der gerade auf dem Weg zu einer entfernten Baustelle war.Die Dame vom Büro erreichte ihm über das Handy und er machte bei unsd Stopp.In 20 Minuten das Problem behoben, neuer Anschluss montiert,Waschmaschine angeschlossen,schnell,sauber und freundlich.
Ein wirklicher Fachmann,habe in der Eile nicht nach dem Namen gefragt.Meine Frau ich ich waren angenehm überrascht und möchten uns nochmal bei den beiden Angestellten der Firma HARRER bedanken und werden diese Firma auf jeden Fall weiter empfehlen.
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