Seit Monaten haben wir Probleme mit unserer Wärmepumpe. Die Firma Dahotherm ist aber nicht in der Lage die Ursache für den viel zu hohen S
Seit Monaten haben wir Probleme mit unserer Wärmepumpe. Die Firma Dahotherm ist aber nicht in der Lage die Ursache für den viel zu hohen Stromverbrauch und die Ausfälle der Anlage zu finden. Offensichtlich sind sie mit der Anlage überfordert, wollen aber auch nicht den Hersteller der Anlage (Buderus) hinzuziehen. Stattdessen bleibe ich auf den Kosten für Strom sitzen. Notdienst ist hier im Übrigen auch Fehlanzeige. Nach Feierabend und an den Wochenenden kann man nur hoffen und beten, dass die Heizung störungsfrei läuft. Im bringen wird bei Störungen auch gern mal übers Telefon eine Ferndiagnostik vorgenommen, was aber eher dem lesen einer Glaskugel gleich kommt. Also wer kann - Finger weg von dieser Firma!
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