Wir haben unsere Heizungs- und Sanitärarbeiten von Firma Nachtrab und Sohn (Kammerstein) ausführen lassen und möchten uns an dieser Stell
Wir haben unsere Heizungs- und Sanitärarbeiten von Firma Nachtrab und Sohn (Kammerstein) ausführen lassen und möchten uns an dieser Stelle beim gesamten Team bedanken. Die Beratung war einfach super, auf unsere Ideen und finanziellen Möglichkeiten zugeschnitten, sehr souverän, sehr sauber ausgeführt und super ehrlich abgerechnet. Besonders lobenswert ist auch, dass Herr Nachtrab und sein Team immer ein offenes Ohr für Fragen haben, praktische und bezahlbare Lösungen anbieten und keine Kostenfallen einbauen. Super Gefühl und besten Dank. Weiter so!!!
Ich bin seit 40 Jahren Kunde dieser Firma.
Habe mich auch schon geärgert, weil es mir nicht schnell genug ging. Denn kaltes Wasser oder i
Ich bin seit 40 Jahren Kunde dieser Firma.
Habe mich auch schon geärgert, weil es mir nicht schnell genug ging. Denn kaltes Wasser oder im Winter eine fehlende Heizung sind immer NOTFÄLLE, persönliche Notfälle, die nur für mich gelten.
Die Notfälle der anderen zählen da überhaupt nicht. Oder doch?
6 Dinge weiß ich aber ganz sicher:
a) Es handelt sich um eine grundsolide, ehrliche alteingesessene Firma mit
einem Gefühl für die Kosten der Kunden.
b) Diese Firma bemüht sich um ihre Stammkunden und steht auch für
Kleinscheiß zur Verfügung wo andere schon abwinken und sie zu
anderen Firmen verweisen, wie ich diese Woche erlebt
habe. Dann dauert es aber etwas.
c) Dass ich auf den fachlichen Rat hören sollte, weil es sonst exorbitant
teuer wird, oder weil das zu ersetzende Teil nun wirklich nicht mehr zu
reparieren und einfach Schrott ist.
d) Hinweise, wie "wollen Sie es nicht selbst versuchen", sparen
regelmäßig Geld und sind keine Mutwilligkeit.
e)Terminprobleme können in Firmen nur dort entstehen, wo man versucht
sich nach der Decke zu strecken, oder sogar darüber hinaus um dem
Kunden gerecht zu werden. Wenn es mal nicht klappt, dann fehlt es dort
sicher nicht am Willen, sondern an den Kapazitäten, oder an den
Notfällen der anderen. Die es ja nicht gibt.
f) Wenn ich Zauberer suche kaufe ich mir eine Karte und gehe in den
Zirkus zu Roncalli, aber sicher rufe ich nicht meinen Installateur an.
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