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am 15. Oktober 2024
Meine Erfahrung mit Buck Grünovative Gebäudetechnik war enttäuschend und hat mich verärgert. Als langjähriger Kunde, der plötzlich mit
Meine Erfahrung mit Buck Grünovative Gebäudetechnik war enttäuschend und hat mich verärgert. Als langjähriger Kunde, der plötzlich mit einem dringenden Problem mit meinem Kamin konfrontiert war, wurde ich völlig im Stich gelassen. Anstatt mir einen erfahrenen Techniker zu schicken, bekam ich einen jungen Mann, der nicht einmal den Hersteller des Keramikkamins identifizieren konnte. Die darauffolgende Rechnung, die ohne jegliche Beratung oder Diskussion verschickt wurde, enthielt eine "Kleinauftragspauschale mit Anfahrt" von über 120,79 EUR! Dieser Vorfall hat mich das Gefühl gegeben, von einem Handwerker betrogen worden zu sein, was ich als absolute Frechheit empfinde.
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GoLocal
am 15. Oktober 2024
Meine Erfahrung mit Buck Grünovative Gebäudetechnik war enttäuschend und hat mich verärgert. Als lan...
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am 23. Januar 2023
Ausführliche Beratung, alle sehr nett und höflich und man hat sich von Anfang an viel Zeit genommen uns auch technische Zusammenhänge zu
Ausführliche Beratung, alle sehr nett und höflich und man hat sich von Anfang an viel Zeit genommen uns auch technische Zusammenhänge zu erklären. Nicht nur die Heizungsplanung, auch unsere Badplanung ein Träumchen. Sehr kreativ, außergewöhnliche Materialien und Ideen. Man bekommt nicht das Sortiment, was man auch im Baumarkt sieht - alles sehr hochwertig. Die Abwicklung war super easy, lief alles umproblematisch und sauber. Kann ich nur empfehlen.
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am 05. Mai 2020
Wir sind sehr zufrieden! Schnelle Reaktion im Notfall, man nimmt sich Zeit, um Fragen zu beantworten und endlich keine Sauerei mehr, nachdem
Wir sind sehr zufrieden! Schnelle Reaktion im Notfall, man nimmt sich Zeit, um Fragen zu beantworten und endlich keine Sauerei mehr, nachdem der Wartungsmensch da war. Bis 2019 wurde unsere Heizung von einer anderen Firma betreut. Immer wieder kam es zu mehreren Störungen und wir haben uns bei der Firma Buck eine zweite Meinung eingeholt. Was besseres hätte uns nicht passieren können, die Störungen wurden vom früheren Heizungsbauer durch falsche Wartung verursacht. Seitdem wir bei der Firma Buck sind, läuft alles prima.
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am 16. Mai 2019
Null Sterne!!!!
Absolut Vorsicht geboten! Fals Schaden Eintritt.
Monatelange Verzögerung der Schadensregulierung.
Versuch das der Sch
Null Sterne!!!!
Absolut Vorsicht geboten! Fals Schaden Eintritt.
Monatelange Verzögerung der Schadensregulierung.
Versuch das der Schaden reguliert wird von 2.3.2019 bis 16.5.2019 immer noch keine Kostenübernahme Bestätigung.
Ausreden über Ausreden, Gutachten Erstellung über drei Wochen her usw.
Erst heißt, dann es von der Firma Buck, ja die Kosten werden übernommen von der Versicherung übernommen.
Dann sagt die Versicherungsmaklerin nein, beantworten keine Mail, in der Sie gebeten werden die Unterlagen der Versicherung zu kommen zu lassen.
Eine Adresse wurde ja auch nicht mitgeteilt, an die man es hätte direkt schicken können. Unprofessionell , sowohl Versicherung als auch die Firma Buck die sich seit 25.4.2019 ganz aus der Verantwortung zieht.
Schadensmeldung 16 Tage nach Schadenenstehung. Obwohl direkte Meldung an Firma Buck erfolgte.
Sorry das ist in keinster Weisse. Kundenfreundlich und definitiv nicht zu empfehlen.
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