Ohje, da wird aus einem am Telefon angepriesenen und unverbindlichen Termin zwecks Kostenvoranschlag einfach mal eben ein Auftrag geschriebe
Ohje, da wird aus einem am Telefon angepriesenen und unverbindlichen Termin zwecks Kostenvoranschlag einfach mal eben ein Auftrag geschrieben, der bei einer hochschwangeren Frau ohne Rücksprache ausgeführt wird. Nach Rückfragen zur Regulierung der Rechnung wird am Telefon einfach losgelacht und der Kunde nicht ernst genommen. Die Firma schreibt übrigens auf der Rechnung (welch Hohn): "Wir bieten gute Leistung für Ihr gutes Geld - Ihre pünktliche Zahlung ist für uns ein Lob". Meine Frau und ich lassen die Rechnung nur erst einmal im Keller neben der Gastherme verrotten.
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