Die Firma 'duscht' bei der Gasthermenwartung den Wärmetauscher nicht, selbst wenn dies vorher telefonisch ausdrücklich abgesprochen wurde.
Die Firma 'duscht' bei der Gasthermenwartung den Wärmetauscher nicht, selbst wenn dies vorher telefonisch ausdrücklich abgesprochen wurde. Bei der Wartung wurde die Klappenhalterung der Therme beschädigt. Die Rechnung enthielt einen Posten, der vorher nicht vereinbart worden war (und obwohl die vereinbarte Wärmetauscher-Naßreinigung nicht durchgeführt worden war). Auf meine Hinweise reagierte die Dame im Büro arrogant und uneinsichtig mit "Beauftragen Sie uns nie wieder!" Der Firmeninhaber war ebenfalls nicht zu einem klärenden Gespräch bereit.
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