Freundliche und kompetente Mitarbeiter. Die Firma wurde uns von Nachbar empfohlen. Bei uns musste das Bad komplett saniert werden. Alles gut gelaufen.

Sehr geehrte Damen und Herren, die Bewertung von Herrn Knab ist unrichtig. Wir waren weder unzuverlässig noch unpünktlich - ausser vielleicht einer verkehrsbedingten, angemeldeten Verspätung auf der 80 km weiten Anfahrt. Den Vorwurf gelogen zu haben weisen wir zurück! Zu einer näheren Untersuchung seines Ofens ist es nicht gekommen, da erst ein Ersatzteil bestellt werden musste. Seine Einschätzung meiner fachlichen Kompetenz hat also keine Grundlage. Nachdem er einen Kostenanschlag bekommen hatte, entschied er sich aus finanziellen Gründen dazu, den Ofen nicht von uns reparieren zu lassen. Leider entschied er sich auch dazu, die sehr kulante Rechnung für den Serviceeinsatz nicht zu bezahlen. Erst nachdem ich 40 Tage nach der Fälligkeit der Rechnung ankündigte einen Mahnbescheid zu beantragen, zahlte er die Rechnung - allerdings nicht ohne dass er und seine Frau auf verschiedenen Portalen schlechte Bewertungen abgegeben haben. Die Bewertungen enthalten Aussagen, die strafrechtliche Relevanz haben da sie unwahr sind und dazu geeignet sind die Firma Polar Sky GmbH zu diskreditieren und somit finanziell zu schädigen. Sie stehen außerdem im direkten Zusammenhang mit meiner Mahnung und Androhung des Mahnbescheides und sollen anscheinend die "Strafe" sein, dass ich mir die schlechte Zahlungsmoral des Herrn Knab nicht gefallen lassen wollte. Wir bitten deshalb darum, dass die Bewertung entfernt wird. Von weiteren Schritten sehen wir vorerst ab.