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Bewertungen und Erfahrungsberichte
Für Steup Ludwig GmbH
in Mönchengladbach
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am 27. Oktober 2022
Auftragsvolumen umfasste ein Badezimmer, welches komplett neu eingebaut werden sollte. Auftragserteilung Juni 2021. Erstes Datum der Fertigs
Auftragsvolumen umfasste ein Badezimmer, welches komplett neu eingebaut werden sollte. Auftragserteilung Juni 2021. Erstes Datum der Fertigstellung Dezember 2021. Dann verschoben auf 11.02.2022 laut Arbeitsplan. Während der Arbeiten habe die zusätzlichen Firmen für den Ausbau sehr gute Arbeit geleistet, währen die Mitarbeiter von Steup extrem grenzwertig gearbeitet. Fertigstellungsfrist war dann auf den 15.04.2022 gesetzt. Am 14.04.2022 reißt ein Monteur eine Wasserleitung in der Wand ab. Kommentar des Projektleiters, das ist nur eine Kleinigkeit.
Endergebnis: 3 Gutachter und ein Baubiologe mussten sich die Schäden am Haus angucken. Das darunter liegende Wohnzimmer musste wegen Wasserschaden komplett saniert werden. Angrenzendes Ankleidezimmer, welches gerade saniert war, musste nochmals saniert wegen und Kleiderschrank teilweise erneuert, im Bad selber mussten Dusche und Fliesen abgerissen werden und alles nochmals gemacht werden.
Von den groben handwerklichen Fehlern einiger Mitarbeiter ganz zu schweigen.
Einmal und nie wieder Steup.
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am 19. Dezember 2018
Die Ursache für den Heizungsausfall wurde nach stundenlanger Suche nicht gefunden. Termine wurde nicht eingehalten.
Natürlich wurde alles
Die Ursache für den Heizungsausfall wurde nach stundenlanger Suche nicht gefunden. Termine wurde nicht eingehalten.
Natürlich wurde alles in Rechnung gestellt.
Eine andere Firma hat die Fehlermeldung der Heizung sofort erkannt und die Heizung in 10 Minuten reparieren können.
Der Umgang mit meiner Beschwerde war absolut grenzwertig, unverschämt und unprofessionell.
Nie wieder Steup!
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