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Bewertungen und Erfahrungsberichte

Für BANSE Haustechnik GmbH in Halle, Saale sind 5 Bewertungen abgegeben worden.
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über unser Heizungs Fachportal am 25. September 2022
Nach meinem Empfinden funktioniert die interne Abstimmung nicht – die Monteure vor Ort wussten nicht, was mit der (internen) Verwaltung sc
Nach meinem Empfinden funktioniert die interne Abstimmung nicht – die Monteure vor Ort wussten nicht, was mit der (internen) Verwaltung schon abgestimmt war. Das führte dazu, dass zusätzlichen Kundentermine erforderlichen wurden. Der Prozess zog sich quälend in die Länge und die vermeidbaren Kosten der Anfahrt und Arbeitszeit wurden mir in Rechnung gestellt. Auf Rückfrage hin, bekam ich eindeutig vermittelt, wer hier von wem was will. Management, bitte im Auge behalten: Kundendienst leitet sich von „dem Kunden dienen“ ab. Was mich betrifft, ist es dafür zu spät – mein Daumen zeigt nach unten.
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über Gast am 28. August 2022
Ich kenne Banse Haustechnik GmbH schon ein paar Jahre. Nach meinem Empfinden steht bei der Firma zunehmend der Profit im Vordergrund. Was sc
Ich kenne Banse Haustechnik GmbH schon ein paar Jahre. Nach meinem Empfinden steht bei der Firma zunehmend der Profit im Vordergrund. Was schnell geht und guten Verdienst verspricht, wird gemacht. Alles Andere dauert mit ungewissem Ausgang quälend lang. In meinen Augen ist diese Adresse keine Empfehlung mehr wert.
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über Gast am 17. August 2022
Ich empfinde die Kommunikation seitens der Firma Banse Haustechnik GmbH mit dem Kunden als unzureichend. Bei auftretenden Problemen kippt di
Ich empfinde die Kommunikation seitens der Firma Banse Haustechnik GmbH mit dem Kunden als unzureichend. Bei auftretenden Problemen kippt diese nach meiner Einschätzung dann gänzlich und wird zur Ansage. Ich denke, dass die aktuelle Marktlage dies jetzt „durchgehen lässt“. Kleiner Tipp an die Geschäftsleitung: es kommen auch wieder andere Zeiten.
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über Cylex am 15. August 2022
Wenn man nur eine einfache Aufgabe im Sanitärbereich erledigen lassen will, es nicht eilig ist und...
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über unser Heizungs Fachportal am 15. August 2022
Wenn man nur eine einfache Aufgabe im Sanitärbereich erledigen lassen will, es nicht eilig ist und man nicht auf den Euro schauen muss, kan
Wenn man nur eine einfache Aufgabe im Sanitärbereich erledigen lassen will, es nicht eilig ist und man nicht auf den Euro schauen muss, kann man die Firma Banse beauftragen. Als es komplizierter wurde, konnte ich nicht mehr glauben, dass es sich um eine Fachfirma handelt. Ich würde in so einer Situation auf keinen Fall Banse wieder anfragen.
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