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Bewertungen und Erfahrungsberichte

Für SENERTEC Center Hagen a.T.W. GmbH in Hagen am Teutoburger Wald sind 4 Bewertungen abgegeben worden.

(4)

Befriedigend (3)

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über Gast am 16. Dezember 2024

ich habe insgesamt 7 Dachse in Betrieb Habe einen all in Vertrag und bin mit dem Service höchst zufrieden

über Gast am 03. Februar 2022

Achtung Abzocke!!! Ich hatte einen Wartungsvertrag für über 600€ im Jahr!!! Dann bekam ich ein Schreiben, dass ein "großes" elektronis

Achtung Abzocke!!! Ich hatte einen Wartungsvertrag für über 600€ im Jahr!!! Dann bekam ich ein Schreiben, dass ein "großes" elektronisches Bauteil nicht mehr hergestellt wird und ich entweder diesen aus den Vertrag streichen lassen sollte oder mir der Vertrag gekündigt wird. Das erstaunliche ist, dass die Kosten für den Wartungsvertrag aber nicht reduziert werden sollten. Ich willigte der Streichung nicht ein und wurde gekündigt. Die erste anschließende Wartung kostete mich schlappe 200/250€. Da war ich schon sehr erstaunt, aber es nutzte ja nichts. Jetzt war die nächste Wartung dran, abgesehen, dass ich an drei Terminen ohne Information versetzt wurde (Verdienstausfall inklusive), bekam ich eine Rechnung von über 750€!!!!. Auf meine Nachfrage bekam ich die Antwort, dass es diese Mal eine große Wartung gewesen wäre. 1. 750€ Wartung? 2. keine Information vor oder während der Wartung, das diese etwas besonderes ist. Absolute Frechheit. Aber irgendwie muss das Geld des gekündigten Wartungsvertrags ja wieder rein. Mein Dachs kommt jetzt raus und es kommt eine solide Gasbrennwertheizung ins Haus.

über GoLocal am 03. Februar 2022

Achtung!! Ich hatte einen Wartungsvertrag für über 600€ im Jahr!!! Dann bekam ich ein Schreiben, das...

über Gast am 29. Oktober 2019

Hervorragende Beratung am Telefon durch den Service und Vertriebsmitarbeiter.

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