In unserem Zweifamilienmietshaus sollten im nächsten Frühjahr die zwei Heizungen der Wohnungen erneuert werden. Außerdem suchten wir nach einer örtlichen Fachbetrieb, der zukünftig Wartung und Reparatur in Sachen Heizung/Sanitär übernehmen kann, ohne lange Anfahrt und mit längerfristigem Fortbestand. Auf Bitte um ersten Kontakt im November und Ortsbegehung wurde unverzüglich und sehr freundlich reagiert. Innerhalb einer Woche hatten wir ein Gespräch am Objekt und kurz darauf auch ein präzises Angebot vorliegen, das u.a. in der Zusammenlegung auf eine Heizungsanlage mit getrennter Verbrauchs-Abrechnung bestand. Alle dafür notwendigen Veränderungen wurden dabei von vornherein bedacht. In der Folgewoche fiel leider unerwartet und irreparabel eine Heizung komplett aus. Fa. Horstmann war schnellstens vor Ort und schaffte in kurzer Zeit eine Übergangslösung mit der noch intakten zweiten Heizung für beide Wohnungen. Die eigentlich für das Frühjahr geplante Modernisierung musste nun innerhalb weniger Tage erfolgen. Firma Horstmann reagierte darauf mit interner Terminverschiebung sehr flexibel. Die neue Anlage mit allen dafür erforderlichen Veränderungen der Leitungs- und Zählersysteme wurde innerhalb weniger Tage von einem ausgesprochen motivierten und kompetenten Team installiert. Die Arbeiten wurden termingetreu, gründlich und in dem angebotenen Kostenrahmen ausgeführt. Sehr saubere und und umsichtige Arbeitsweise. Wir sind sehr froh über die rasche und zupackende Hilfe und empfehlen die Firma Horstmann gern weiter.