Wir koennen die Firma Garb aus Gelsenkirchen nach unserer aktuellsten Erfahrung in keinem Fall empfehlen. Der letzte Mitarbeiter hat unser P
Wir koennen die Firma Garb aus Gelsenkirchen nach unserer aktuellsten Erfahrung in keinem Fall empfehlen. Der letzte Mitarbeiter hat unser Parkett während seiner Wartungsarbeiten unter Wasser gesetzt. Nach dem er dann an den Folgetagen den Schaden beheben wollte, hat er der Familie gar eine kalte Nacht beschert, da er versäumte die Heizung wieder anzustellen.
Die Firma hatte uns zwar zugesagt den Schaden zu begleichen; jedoch haben wir dann über seine Versicherung nur den Zeitwert, der naturgemäß bei einem älteren Parkett einen Bruchteil des Schadens ausmacht, erstattet erhalten. Rechtlich mag das einwandfrei sein; als Kunde, der jahrelang diese Firma beauftragt hat, ist dies aus unserer Sicht höchst fragwürdig.
Weiterhin kam dann zu unserer allgemeinen Überraschung eine Rechnung der Firma Garb für diese Dienstleistung, die dann zu einem aktuellen Mahnbescheid inklusive Mahngebühren führte, nach dem ich diese für uns im Ergebnis höchst ärgerliche Arbeit und die Erstattung des Parketts gemäß Zeitwert in Frage stellte.
Wir empfinden den gesamten Prozess und das Miteinander als sehr befremdlich, so dass diese Firma für uns sicher nicht mehr taetig werden wird.
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