Sehr geehrter Herr Kremer,
Ihre Verärgerung tut uns leid, wir können sie allerdings nicht nachvollziehen. Wir führten bei Ihrem 11 Jahre
Sehr geehrter Herr Kremer,
Ihre Verärgerung tut uns leid, wir können sie allerdings nicht nachvollziehen. Wir führten bei Ihrem 11 Jahren alten Heizgerät 2018 und 2019 jeweils eine Wartung durch. Wer, ob oder wie die Wartungen in den 9 Jahren zuvor durchgeführt wurden können wir nicht sagen. Wir haben mit dem Hersteller des Gerätes nach einer kulanten Lösung für Sie gesucht, konnten allerdings da Sie keine vom Hersteller geforderten Wartungsnachweise für die ersten 9 Jahre vorlegen konnten keinen Nachlass für die Ersatzteile beim Hersteller durchsetzen. Dafür hatten wir uns sehr bemüht. Uns hierfür die Schuld zu geben halten wir für nicht richtig. Auch den Hinweis auf meine ehrenamtliche Tätigkeit als Obermeister halte ich in dieser Kritik in keinster weise zielführend. Wir wünschen Ihnen das das von uns instandgesetzte Heizgerät noch lange funktioniert.
Diese Fa. hatte meine Gastherme 2018 u. zuletzt im Sept. 2019 "gereinigt". Das Ergebnis dieser Arbeiten war katastrophal. Der Wärmetauscher
Diese Fa. hatte meine Gastherme 2018 u. zuletzt im Sept. 2019 "gereinigt". Das Ergebnis dieser Arbeiten war katastrophal. Der Wärmetauscher war nach diesen "Reinigungen" aufgrund einer totalen Verschmutzung funktionsunfähig! Mein Schornsteinfeger hatte den verdreckten Wärmetauscher gesehen. Seine wörtliche Aussage: "Einen solch verschmutzten Wärmetauscher habe ich noch nie gesehen!"
Und diese "Ar beiden" hat sich diese Firma auch noch bezahlen lassen.
Mein Fazit: Ich kann alle Hausbesitzer vor dieser Firma nur warnen!!!
Wir waren stets sehr zufrieden. Herr Rendenbach kümmert sich um unsere Heizung. Reparaturen werden schnell und günstig erledigt. Sehr zuve
Wir waren stets sehr zufrieden. Herr Rendenbach kümmert sich um unsere Heizung. Reparaturen werden schnell und günstig erledigt. Sehr zuverlässig. Die Beratung ist auch Topp...es wird einem nichts verkauft nur um Umsatz zu machen. Man kann ich sich wirklich verlassen.
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