Herbert Grings GmbH

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über unser Heizungs Fachportal am 03. Mai 2019

Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem durch Ihr Unternehmen auf der Suche nach einer Undichtigkeit in dem Badezimmer eine Vielzahl von Öffnungen getätigt worden sind, wurde letztendlich festgestellt dass die Hauptursache für die Durchfeuchtung eine nicht fachgerechte Montage des zuvor durch ihre Mitarbeiter installierten Durchlauferhitzers gewesen ist. Während der zahlreichen vor Ort Termine (18.02.-30.04.19) wurde unter anderem ein Porzellangefäß durch einen ihrer Mitarbeiter zerstört, ohne dass dies durch ihren MA bekannt gegeben worden ist. Durch das Entfernen funktionierender Leitungen, wurde die fehlende Versorgung durch eine Überputz gelegte provisorische Leitung ersetzt. Diese wurde nunmehr am 30. April wieder unter Putz gelegt. Die bereits vorhandenen, funktionierenden und an sinnvoller Stelle befindlichen Anschlüsse wurde nicht genutzt, stattdessen wurden von Ihnen neue Anschlüsse an deutlich ungünstigerer Stelle gelegt. Dies mag das beigefügte Foto verdeutlichen. Warum dies so gehandhabt worden ist erschließt sich nicht. Vor dem Hintergrund des dargestellten Sachverhaltes kann ihre Arbeitsleistung nur als äußerst mangelhaft bewertet werden. mfg

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