FINGER WEG VON DIESEM BETRIEB!!! - Therme defekt. Neue Therme samt Einbau bei Fa. Krüger (direkt bei Herrn Krüger) bestellt (vor Ort Termin bei uns zu Haus). Therme mit App-Steuerung usw.. Als die Monteure mit dem Material erschienen und ca. 50% der Arbeiten ausgeführt waren, fiel plötzlich auf, dass die falsche Therme mit einer völlig falschen Steuereinheit bestellt wurde. Und das von einem sog. "Meisterbetrieb". Im Ergebnis haben wir nun eine andere Therme mit einer anderen Steuereinheit. - Thermenausfall kurze Zeit nach dem Einbau und keinen interessiert es. Mann lässt uns TROTZ WARTUNGSVERTRAG 2 Tage in den Wintermonaten im kalten Haus sitzen. - Vereinbarte Termine (u.a. zur Wartung) wurden an die Monteure falsch übermittelt, so dass diese nicht statt finden konnten. - Havariefall und beim Chef leuchten einzig und allein die Dollarzeichen in den Augen. Telefonisch wird eine Reparatursumme von etwa 450-500,- € zugesagt. Bei einem reinem Materialpreis im Baumarkt etwa 300,-€ (brutto) erschien uns die Summe angemessen. Im Ergebnis bekommen wir eine Rechnung am über 800,- €. Der Materialpreis bei Firma Krüger 516,- € PLUS MwSt.!!! Bei der telefonischen Klärung mit Herrn Krüger wurde dieser ausfallend, als wir ihm weitere unverständliche Rechnungspositionen vorhielten und um Erklärung baten! Unsere Erfahrungen der letzten zwei Jahre zeigen einen STARK NACHLASSENDEN SERVICE und Verbindung mit DEUTLICH GESTIEGENER PROFITGIER. Wäre dieses Verhältnis andersherum, hätten wir uns in den letzten zwei Jahren sicherlich weniger geärgert und wären auch jetzt noch Kunden dieses "meisterlichen" Betriebs. Also seien Sie gewarnt und sagen Sie nachher nicht, wir hätten Sie nicht darauf hingewiesen! Es gibt deutlich bessere und seriösere Firmen, da sind wir uns sicher!!!